台灣麥當勞 （和德昌）

面對少子化與缺工挑戰，台灣麥當勞自2016年起推動「多元化人力池」策略，擴大徵才管道至身心障礙者、新住民、外籍生和中高齡族群。截至2024年10月，公司中高齡員工達3,600人（占15%），新住民則有863人（占 3.6%）。 推動過程採取漸進式作法，讓門市自願試辦招聘中高齡員工，累積成功經驗後再推廣。招募管道除數位平台外，也與里長合作宣傳，並提供職場體驗活動。留才方面，公司建立「肩並肩」培訓制度，給予新進員工至少8周訓練期。成效顯著，公司正職人員離職率僅10%，且半數員工年資超過10年，顯示多元人力政策能創造企業與員工的雙贏。