媽咪樂健康科技 ｜ 南一區督導

家事服務平台，公司有ERP系統和管家App，但因為員工年齡偏高，無法有效落地，楊惠茹手把手指導員工熟悉系統，並在實際應用中不斷微調。例如分析管家的清掃路徑、工具放置位置等，消除時間與人力浪費。 雖然所有分店都使用相同系統，但其管理的北高雄店的管理效率和客戶續約率較其他分店更為突出，將服務請求的回應速度縮短25%的處理時間，派工錯誤率在1%以內，客戶續約率從2023年的70%提升為75%，服務次數也增加20%。