遠傳電信 ｜ 總經理

傳統電信成功轉型，以新經濟服務創造營收。2023年交出亮眼成績，營收達936.9億元創七年新高，其中新經濟服務營收占比從2016年的5%成長至20%。主因是總經理井琪自2018年擔任轉型長後，提出「大人物」（大數據、人工智慧、物聯網）轉型策略，為企業客戶提供智慧ICT解決方案、綠能和資安服務。 轉型過程中，特別重視員工溝通與認同，透過定期訪店、增加全員大會頻率等方式傾聽基層心聲。同時，公司也打造敏捷辦公室，將自身研發的解決方案應用於內部營運。在技術發展上，遠傳從本業優勢出發，建立百人技術團隊提升服務品質。井琪強調轉型要在危機來臨前及早布局，才能掌握先機。