推動品牌「整形」，強化企業識別 康是美營運長何建文推動品牌整形計畫，帶領既有店面全面改裝，在不景氣中驅動營業額逆勢成長近一成。他面對企業識別不夠流行、店內動線不流暢的經營瓶頸，交替運用離峰組裝與體驗邏輯兩大策略，讓綜合零售商在環境變動中掌握趨勢。 何建文引進野村總研團隊，為減少干擾，改裝材料皆在工廠備齊，並選在離峰時段到店快速組裝。企業識別由四色簡化為俐落的橘白，招牌與內部裝潢依據周邊商圈作息錯開午休與下班人潮。 團隊改變商品陳列，依據輕鬆找原則將動線規畫為四大類別。他們引進數據分析全店商品結構，增設醫學美容與樂活專區，更配合丙級美容師與藥師專業提供升級待機服務，帶動單店業績。