主動出擊，行動力打敗不景氣 橡木桶洋酒南京店店長黃明嫻在金融海嘯期逆勢突圍，帶領門市達成季度業績目標百分之百，成為全台明星店長。她面對酒類產品靠景氣吃飯、中秋檔期採購預算緊縮的困境，交替運用顧問式黏著與身教式管理兩大策略，成功帶動團隊前線戰力。 黃明嫻採取顧問式黏著策略開拓潛在客群。面對僅詢價三分鐘的企業採購，她不畏冷眼，堅持長達一個月的每日電話追蹤，並身兼快遞全台跑透透。團隊將推銷轉化為量身打造的選酒顧問服務，用超越預期的售後陪伴，在貨比多家後成功拿下訂單。 她並透過身教式管理策略消弭內部資深員工的抗拒心理。黃明嫻拋棄傳統主管口頭命令的模式，針對不服氣的部屬直接親自示範、做給對方看。這套實戰示範在兩個月內將店內業績大幅拉高，成功贏得團隊信任，將所有人鍛造成各司其職的猛將。