說真話、做實事，誠實護商譽 金車董事長李添財在中國毒奶粉風暴中主動將產品送檢，第一時間召開記者會公開道歉、撤貨並接受退換。他面對兩岸原料染毒、消費者恐慌的商譽危機，交替運用自主除險與責任承擔兩大策略，成功捍衛近三十年的企業信譽。 李添財打破等政府盯上才處理的投機舊習，主動清查公司並將原料送驗，在衛生署公布前便乾乾淨淨處理完畢。這項除險行動將危機視為重塑商譽的手術，不規避錯誤，反為品牌在民間與官方贏得高分。 他堅守說真話、做實事的原則，在專業領域展現比政府更快的應變效率。他認為犯錯關鍵在於勇於認錯，透過負責的退貨方案，成功擺脫傳統製造業閃躲的思維，將產品的負面打擊轉化為企業對誠實根源的加分。