善用時間，簡化流程更便民 公務機關最被小市民詬病的，就是流程繁瑣又重疊，申請一份文件不知要跑幾個櫃台，領多少號碼牌。桃園縣中壢地政事務所課長陳淑慧，首創「登記案件隨案申請謄本服務」，為市民爭取時間、簡化流程。 一般民眾前往地政機關辦理土地產權登記業務時，通常會隨案申領地籍謄本。但在事務所中，登記部門管登記，而謄本業務是資訊部門負責，必須等登記完成，才能辦理謄本申請。為求便民，事務所決定由陳淑慧的資訊部門負責研發系統，登記部門負責流程，整併了兩項流程，讓民眾在登記完成後，可即時領取登記謄本，大幅縮短民眾等候時間。 陳淑慧本是地政碩士，但她持續善用下班時間進修，11年來沒看過八點檔連續劇，她將自己時間管理的重視，用同理心推展到民眾身上，展現了第一線公務機關的核心價值。