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葉明水

台灣外貿協會

世博台灣館

2010 精準執行策略
—— 得獎事蹟

上海世博台灣館,讓世界看見台灣軟實力,體驗行銷引爆寶島觀光 台灣館總館長葉明水以小而精緻的體驗行銷,帶領台灣館被評選為世界第一展館。他面對籌建期不到兩百天、經費全由民間贊助、以及占地小且一日最多容納四千人的極端硬體限制,交替運用開放式展演與空服級導覽兩大策略。 葉明水採取開放式展演策略。他打破封閉展館的框架,在館外以球狀 LED 播出開放式展演,讓場外民眾也能飽覽寶島風情。館內則結合 4D 投影與點天燈科技,將文化創意發揮到極致。 他並透過空服級導覽策略。面對人潮眾多、場面易失控的挑戰,葉明水推行預約取票分散人數。所有第一線解說員均接受專業空服員訓練,每梯次限額入場,成功帶動觀光熱潮。

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