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馬雅芬

雅嵐有限公司

總經理

2011 靈活應變
—— 得獎事蹟

堅持品質、不打廣告,建立國際茶飲品牌 雅嵐公司總經理馬雅芬自創國際品牌 KOI,在新加坡及中國成功建立國際珍奶品牌。她面對海外高額租金與食安風暴的挑戰,交替運用口碑蓄積與品類升級兩大策略,成功帶領企業走過危機,回歸品質初衷以贏得全球消費者信任。 馬雅芬採取口碑蓄積策略在海外拓展市場。她不打廣告,堅持原汁原味由台灣進口原料,並派遣台灣幹部駐點。即便初期面對高達六十萬的月租金,仍堅持試飲招攬,藉由排隊三十分鐘的高品質口碑,在第三家店順利達成損益兩平。 她並透過品類升級策略做好食安風暴的危機處理。在塑化劑事件衝擊下,馬雅芬果斷將具疑慮及通過檢驗的濃縮果汁全數下架。團隊隨後在中區 50嵐推出當天現挖百香果等新鮮水果茶,用健康鮮釀區隔同業,成功讓滑落的業績全面回升。

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