熟客加值服務，店櫃業績成長12～30% 整合在地印染技術與全球纖維資源，台灣黛安芬在總經理康翔泰的帶領下，在2011年推出「Eco Chic 花染有機系列」，創下環保內衣系列「Eco Chic」的單月最高銷售紀錄。Eco Chic是黛安芬在2008年推出的裸紗原棉系列，保留天然原色素面布料，強調無染色、無漂白的材質，更以國際環保紡織協會所認證的信心紡織品（Oeko -Tex 100）為選料標準。 除了商品不斷創新，黛安芬也將內衣服務業特有的親密感，形塑成姊妹淘的分享時間，在全台40間品牌專門店中，不定時舉辦VIP「Happy Hour」活動，提供免費指甲彩繪、修眉服務，帶動店櫃客單成長12～30％。