陳俊傑
床的世界
總經理
2011
創新思維
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得獎事蹟
讓消費者一眼看見牛肉,月新增 6 萬用戶 床的世界總經理陳俊傑首創不二價與分期付款模式,成功翻轉家具業惡性競價的沉痾,讓產品毛利率逆勢提升一成五。他面對價格不透明的產業積習,交替運用價值銷售與產銷互補兩大策略,成功帶領老字號品牌強化形象,達成消費者與公司雙贏。 陳俊傑採取價值銷售策略,頂住老顧客抱怨與內部同仁的質疑。他打破傳統拉高開價再打折的模糊常規,實施不二價,引導經理人將銷售重點專注於提升睡眠品質。為降低付款門檻,他同步推出分期零利率配套,成功讓顧客滿意度飆升至九成五。 他並透過產銷互補策略來精準控制採購成本。團隊活用自有工廠,先透過通路端蒐集大眾的睡眠偏好,再交由工廠即時製造,大幅減少滯銷品的浪費。這套工廠回饋的生產成本數據,更成為向原料供應商議價的籌碼,成功讓原料成本降低半成。