書店、商場複合式經營，文化輸出的成功典範 誠品生活總經理吳旻潔強化複合式經營型態，帶領集團營運目標衝破百億。她從接班轉念為專業經理人奮鬥，交替運用跨界綜效與在地文創兩大策略，克服書籍銷售無法永續的盲點，將台灣文化風景成功輸出國際。 她將誠品生活群獨立切割，妥善在書店與商場間尋求平衡。吳旻潔擔任不同專業人才的橋梁，導入生活百貨元素以商場獲利支持書店，並引導團隊善用坪效關心陳列。這套跨界結合發揮最大效益，成功吸引大量人潮並轉虧為盈。 團隊跨出國際進軍香港，將商場比例降至兩成、提高英文書比率，展現在地化策略。她將香港視為進軍一線都市的前哨站，緊鑼密鼓籌備蘇州文創園區概念店。這項藍圖成功擴大品牌廣度，將誠品打造成華人世界最具影響力的品牌。