何友仁
捷安特YouBike事業部
總經理
2013
Super MVP
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得獎事蹟
小小黃暢行台北市,高效調度融入市民生活 巨大旗下 YouBike 總經理何友仁接掌虧損事業,帶領微笑單車轉型,會員衝破百萬、周轉率達十二次。他秉持選對的事做到最好精神,交替運用友善精簡與數據預配兩大策略,讓綠色運輸融入市民日常。 他採取友善精簡策略改良初代缺點。何友仁優化車體設計,推出低跨、內變速與挖空座墊提升耐用度;並大膽取消身分證與押金門檻,將註冊簡化為僅需手機號碼與悠遊卡,搭配前三十分鐘免費,徹底降低租借門檻。 他並透過數據預配解決調度難題。團隊運用歷史資料預先配置車輛,在尖峰前將單車送達學校或捷運站,並派員二十四小時卡車運送或現場補充。他安排四十名維修人員在現場即時檢修,降低後送比例,成功實現自行車島夢想。