專業醫護站上第一線，打造全台最大醫療用品通路 杏一醫療用品在陳麗如帶領下發展二十三年，門市擴至一百七十家。她深信以使命感創造成就感，交替運用駐店諮商與故事複製兩大策略，以一對一專業服務做到差異化，穩坐全台最大醫療通路。 她憑藉臨床護理經驗，深刻體會病患出院後的不安，大膽錄用專業醫護團隊擔任第一線服務同仁。團隊聘請數十位大型醫院護理長即時提供健康諮詢，高達九成銷售人員具醫護背景，精準確保顧客能正確選購並使用醫療用品。 在當年尚無標準流程的環境下，她以自身經驗為範本，一字一句寫下觀察病情、詢問需求到追蹤變化的步驟。陳麗如更透過巡店分享大雨中衝到客人家抽痰等真實門市故事，將主動與感動植入團隊，用專業贏得消費者信任。