提供實境訓練平台， 降低工作錯誤發生率 打造實境模擬分行，結合線上系統，進行人才訓練課程。例如，新人可以透過電腦扮演的角色，在擬真的環境中，模擬與客戶互動情境，並由同儕、講師、直屬主管即時給予回饋，從做中學，大幅降低學員在實際工作環境中的錯誤率。