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廖晨旭

新光人壽保險股份有限公司

理賠部協理

2015 組織管理創新
—— 得獎事蹟

大數據理賠防詐騙機制,破案率提升15% 長期以來,人壽保險市場的主力產品醫療險和意外險,常發生不良保戶鑽漏洞詐欺的事件,造成保險公司每年高達數十億元的無效支出。廖晨旭領先業界導入以大數據為基礎的理賠防詐欺機制,透過系統化的風險預測,精準過濾出高風險的詐欺疑案,短短一年内破案率即提高15%,拒賠金額成長35%,成功降低理賠詐欺帶來的損失。

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