以大數據改善流程，維修費用減少4.5億 針對全球客戶服務處（GCS, Global Customer Service）建立雲端平台，收集數據，改善維修服務流程，並確認改善後的成效。部門整體費用在2009～2014年間，平均每年下降1.91億新台幣，庫存金額亦從7.81億元下降到4.8億元，維修費用從12.99億元下降到8.4億元。