林雅菁
亞東電子商務股份有限公司
總經理
2016
服務創新
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得獎事蹟
成立大數據團隊精準行銷,轉換率半年成長32% GoHappy是百貨零售商品購物網,透過大數據團隊精準行銷,2016年1~6月轉換率成長達32%。藉由預測下個月目標客群輪廓,推測消費者可能購買商品,主動推薦優惠組合,影響客戶購買行為,讓原本客戶單次消費1000元,提高至2000元;預測未來15天的流量,針對目標客群的「下次購買時間」發送廣告訊息,使簡訊轉換率從2%提升至5%。另外推出「實體優惠通」,將網站會員導流至百貨零售實體通路。2015國內大型購物網站商品數排行第三。