引進多元國際商品、優化消費體驗，終結來客數、客戶滿意度衰退現象 透過與各國文化單位交流、設置顧客信箱等方式，替量販商店引進多元國際商品，進口商品支數從2016年初的4500支至今增加為5600支；打造門店貼心服務，像是免費茶水、借行動電源、免費充電插座；更放棄收銀線外的外部攤位、賣場內商品陳列位置，設下休息區提供消費者在逛街時休憩等貼心服務，因此翻轉數年來客數持續衰退。2016來客成長11.1%；2017年至7月持續成長8.6%。並創下內部顧客滿意度調查歷史新高，2016年顧客的感謝稱讚值成長80%，2017持續成長7%。