解決客戶痛點、化解部門疑慮，2017 年營收成長 153% 震旦行雲端事業部資深總監林敬寶接掌時，面臨產品市占低、團隊本位主義嚴重的困境。他透過讓工程師隨業務拜訪第一線，扭轉其排斥修改產品的心態，將原本陽春的系統轉化為真正符合市場需求的利器。 林敬寶直擊客戶「怕導入麻煩」的痛點，指派懂溝通的工程師擔任專屬「管家」，提供一站式導入與資料整理服務。此舉讓系統導入時間縮短逾半，更成功創造新服務費收益，帶動 2017 年客戶數翻倍成長。 針對集團其他硬體事業部業務不願銷售「軟體訂閱制」的阻礙，他將按月收費鬆綁為年約型態，並設計中價位階梯套餐，成功拉高業績獎金誘因。林敬寶更推出代銷與分潤機制，讓各事業部帶來的營收占比自 20% 飆升至 60% ，助攻年度總營收暴增 153%。