趙嘉綺
太魯閣晶英酒店
總經理
2019
服務創新
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得獎事蹟
跨界異業合作打造新形象,每房收益居花蓮之冠 太魯閣晶英酒店在2018年因花蓮大地震,導致2、3月的訂單全部取消,5月之前幾乎沒有團體旅客入住。為了吸引客戶,跳脫原本只包含山區步道的專案行程,跨界與獨木舟、遊艇業者合作,打造遊山玩水的形象,再與太魯閣山月村飯店聯合推出優惠方案,成功使晶英在花蓮星級酒店裡,平均房價與每房收益仍維持第一。