主動關心會員運動狀況，2018年續約率超過5成 國內首家上市連鎖健身中心，旗下「健身工廠」透過價格透明、平價月繳制、限制教練超賣課程等方式，扭轉大眾對健身房多消費糾紛的負面印象。堅持直營不加盟以利品質控管，更成立會員服務部門，定期關心會員運動狀況，讓2018年續約率超過5成，營收破30億元。2019年推專屬App，提供健身、飲食等管理諮詢服務，強化會員黏著度。