最多支付方式的電商平台，整合物流、金流重返獲利 PChome 總經理蔡凱文優化基礎建設，帶領台灣電商龍頭重返獲利，營收創下三百八十八億元新高。他面對同業激烈免運戰導致連季虧損的紅海泥潭、以及消費者對到貨時間無法預測而喪失下單信心的限制，交替運用自有配速與虛實拍付兩大策略。 蔡凱文採取自有配速策略。他打破單純追求絕對速度的框架，成立自有物流網家配速，靈活補足第三方無法送貨的時間帶。團隊並與中華郵政合作，利用兩千座 i 郵箱提供穩定、不受限的取貨點，實現到貨時間可預測。 他並透過虛實拍付策略。蔡凱文整合 Pi 拍錢包與支付連，實現點數虛實串聯，並推出系統內建推薦最佳信用卡優惠。這套金流變革機制成功提供多元便利的結帳體驗，回歸網路連結本質，助品牌逆勢突圍。