盧天鳳
香港商果翼科技股份有限公司
營運長
2021
行銷創新
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得獎事蹟
取得世界級 IP 授權、串聯設計師創意,創造品牌、獨立工作室、平台三贏 Pinkoi 營運長盧天鳳在疫情下推動國際化策略,帶領全球市場保持雙位數成長。她面對獨立設計師缺乏國際資源而難以突圍大廠、以及平台傳統紅利制度折抵受限導致會員回購黏著度下滑的限制,交替運用三方聯名與跨界紅利兩大策略。 盧天鳳採取三方聯名策略。她打破獨立工作室無力負擔授權費的常規,由 Pinkoi 出面取得國際品牌授權。團隊居中協調嚴格規範,串聯設計師創意翻新。這項變革讓參與者訂單平均成長六成六,更為平台吸納四成新會員。 她並透過跨界紅利策略。盧天鳳翻新制度推行細緻分級的 P Coins。團隊打破站內限制,跨界與民生消費及公益單位合作並提高折抵上限。這套變革機制成功讓點數兌換率成長兩成,會員回購率大幅激增七成五。