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李碧珊

王品餐飲股份有限公司

企業發展中心副總經理

2023 數位創新
—— 得獎事蹟

370 萬 App 會員支撐多品牌策略,集團營收創歷史新高 王品餐飲集團近 3 年拓展 9 間新品牌,目前握有 26 個品牌分 5 大事業群,目標在各領域高、中、低價位都有相應餐廳。今年前 10 個月台灣事業群營收 142.41 億元,年增 29.39%。企業發展中心負責調查產業現況、描繪市場輪廓與商機,新品牌開幕 2 周內就檢討成效,半年還有一次檢核點,不如預期就提出改造計畫。例如「來滋烤鴨」原以外帶為主,後來團隊觀察消費者需求,新增 4 種個人套餐,帶動營收成長 20~30%。品牌最大痛點是知名度,「王品瘋美食」App 2022 年會員 288 萬,今年 10 月突破 376 萬,會員貢獻營收占集團整體 46.4%。

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