整合內部資源開發創新服務，業績提升超過3億 將原本負責協助客戶熟悉產品的「產品培訓部門」，改組為「創新科技暨產品培訓部門」。應用客戶服務的經驗，結合集團的產品與AI研發能力，推出解決方案。其中空氣品質解決方案3年來打入4000個場域；2022年取得能源管理系統標案，導入全台500所學校。部門轉型業績由2021年1億元，提升至2022年超過3億元。